At være tutor kræver at man giver af sig selv, også men at man passer på sig selv. Vær en god vært – hjælp til selvhjælp. Eller bare hjælp hvor du kan.
Narrativ tilgang
Vær opmærksom på hvilke fortællinger du giver. Superlativer og floskler har det med at skabe tynde fortællinger, som modtageren selv færdiggøre mentalt. Det kan betyde at de studerende får en oplevelse som ender med at påvirke deres studie negativt.
Imposter-fænomen
en følelse af at blive opdaget i ikke at være god nok. Det kan afhjælpes ved at gå ind i dialogen og spørg ind til problematikken. Forstærk ro og god selvfølelse. Støt med god spejling.
Brug dine egne erfaringer til at give positiv følelser omkring studiet og eksamener.
Implicit studerende
Ens egen opfattelse af sig selv som studerende. Det er en måde at forstå sig selv, gennem andre. Derfor er det en god idé at være opmærksom på at få “aflivet” de negative arketyper. Hvis man kan nå at “gribe” dem når man hører om dem, er det en god idé at bryde med dem igennem dialog.
Metakommunikation
Der forgår rigtig mange ting i samtaler, men en måse at konkretisere det sagte er at spørge:
mener du det, du siger eller siger du det, der bliver hørt?
Negativitetsbias
De negative udsagn og historier vi fortæller vejer tungere end de positive, så vær opmærksom på hvornår og hvorfor vi fortæller en negativ fortælling. Man har tendens til at lede efter hensigter i andres adfærd og sprog, så vær opmærksom på at udsende rolig og positiv energi.
Studiestartstyper
Med fordel for de nye studerende, kan man yde støtte ved hjælp af de 4 studiestartstyper. Det kan være svært at gøre i en uges Intro, men man kan præsentere muligheder for dem i starten. Er man den eftertænksomme studerende, kan man tilbyde at de kan få et pusterum i løbet af dagen.
Psykologisk tryghed
Det er vigtigt at vi som tutorer kan hjælpe med at skabe tryghed. Stilhed og debat om hvad man skal, kan være tegn på at der er behov for psykologisk tryghed.
Man kan opfordrer til samarbejde og sammenhold ved at være åben og lyttende.
Brug et nedtrappende sprog, og vær lyttende og anerkendende.
Optrappende sprog
- Du-sprog
- Afbryder
- Ligeglad
- Ledende spørgsmål
- Bebrejder
- Abstrakt
- Fokuserer på fortiden
- Går efter personen
Nedtrappende sprog
- Jeg-sprog
- Lytter til ende
- Interesseret
- Åbne spørgsmål
- Udtrykker sit ønske
- Konkret
- Fokuserer på nutid/fremtid
- Går efter problemet
Psykisk førstehjælp
Man kan stå i meget svære situationer og nogle gange blivet hevet ind i situationer man ikke regner med. Det er meget vigtigt at afveje hurtigt om den situation du står i, kan håndteres af dig som tutor. Hjælp folk op til vejledere og personale der kan hjælpe. Som tutor er det bedst ikke at stå alene med komplicerede konflikter. Står man i en situation som er på tærsklen af at eskalere, skal vi tage kontakt til personale hurtigst muligt. Vær ærlig over for dig selv. Kan du magte opgaven du står over for? Har du kompetencer og kvalifikationerne?
Refleksion
Jeg føler at jeg er meget bedre klædt på til opgaven nu hvor jeg har været til Tutorkursus. Før kurset havde jeg både mange spørgsmål og idéer om hvad jeg troede det ville indebærer at være tutor. Nu har jeg både en idé om hvem jeg gerne vil være som tutor og hvad jeg gerne vil øve mig i før tutordagene. Mange af de værktøjer vi har fået her, kan også bruges andre steder på studiet, ja generelt i livet. Jeg ville ønske kurset havde ligget tidligere på dagen, så vi kunne have fået alle øvelserne med. I fremtiden skal jeg være bedre til at motivere andre til at tage talepinden og være mere tålmodig. Jeg byder hurtigt ind, og det kan for nogen være både nemt og frustrerende.